6月14日,據國家郵政局官微消息,日前,國家有關部門對聯邦快遞未按名址投遞快件行為依法啟動調查程序,于6月14日向聯邦快遞(中國)有限公司送達了詢問通知書。5月28日,就轉運華為包裹被轉運事件,聯邦快遞中國官微發布聲明致歉。聯邦快遞表示,我們重視所有的客戶,他們每天交付給我們超過1500萬個包裹。我們對于少量華為貨件被失誤轉運表示抱歉。

據央視新聞報道,華為發言人喬·凱利(Joe Kelly)對外媒表示:“最近的一些經歷表明,通過聯邦快遞(FedEx)發送的重要商業文件沒有送達目的地,將必須重新審視與聯邦快遞的合作關系。”

隨后有消息稱,國家郵政總局宣布立案調查此事,指出美國聯邦快遞在未經用戶同意、也沒有告知用戶的情況下,擅自將快件轉寄他地,未按名址投遞相關快件,嚴重損害了用戶合法權益,擾亂了快遞市場秩序,違反了我國快遞業有關法規。

國家郵政局局長馬軍勝在采訪中表示,任何快遞企業都必須遵守中國法律法規,不得損害中國企業和用戶的合法權益。

值得一提的是,6月5日,中國郵政官方宣布,與華為公司結為全面戰略合作伙伴。

據悉,中國郵政和華為公司將在分布式架構、咨詢規劃、智慧物流、智慧園區、云計算、大數據、SDN敏捷網絡、智慧網點轉型、綠色節能數據中心和敏捷分支等領域加強合作,開展新技術前瞻性課題研究,共同探索ICT新技術在中國郵政金融、寄遞、郵務三大業務板塊的應用,共同促進中國郵政ICT數字化轉型。

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