電子商務

亞馬遜消費者主管:公司并未在銷售不安全的產品

據外媒報道,亞馬遜全球消費者CEO Jeff Wilke于當地時間周二在加州拉古納海灘舉行的《華爾街日報》的年度Tech Live大會上駁斥了有關在其網站上發現假冒、非法和不安全產品的新聞報道,“亞馬遜上的絕大多數在售產品都是合法、安全的。”

對京東起訴天貓涉嫌“二選一”案背后的反壟斷反思

2019年10月9日,中國裁判文書網上發布了最高人民法院在2019年7月3日作出的《浙江天貓網絡有限公司、浙江天貓技術有限公司濫用市場支配地位糾紛二審民事裁定書》,裁定北京高級人民法院對審理京東起訴天貓涉嫌濫用市場支配地位案擁有管轄權。至此,歷經兩年多審理,天貓有關“應由浙江省高級人民法院審理該案的主張”最終被駁回。

中國快遞建成5000公里“包裹高鐵” :相當于中國地鐵總里程

一年的一度的天貓雙11年終大促即將到來,電商平臺和品牌廠商積極備戰,物流快遞行業也是嚴陣以待。據菜鳥網絡介紹,各大快遞公司已經完成全網自動化設備的聯調,整裝待發迎戰包裹高峰。據悉,截至雙11前,中國快遞業已累計建成超過5000公里的自動化流水線,與中國地鐵總里程相當,將全部投入用于此次包裹旺季高峰,讓剁手黨們盡快拿到。

順豐同城急送品牌官宣:兩天后正式發布

日前,順豐集團宣布,將在10月24日舉辦順豐同城急送品牌發布會,最新的預熱海報中,推介詞寫著“二話不說,復雜環境中做你的速度超人”。對于順豐來說,全國運營的海量網點、規模龐大的配送人員以及信息化手段的支持是其做同城快送的優勢,況且多年來,順豐都維持著較好的用戶口碑。

今年雙十一快遞量或翻倍 電商平臺和快遞公司們如何打一場“硬仗”?

去年“雙十一”當天,天貓平臺為物流行業貢獻了超10億包裹,馬云那句“中國快遞進入10億時代”成真。今日距離2019年雙十一僅剩24天,雙十一的戰火早已提前拉開序幕。據國家統計局數據顯示,預計2019年雙十一期間產生的快遞包裹量將保持增長,有望突破22.5億件,約是去年包裹量13.4億件的兩倍!

4天被盜800件商品 無人零售模式痛點難解

無人便利店下沉到低線市場時,管理漏洞被曝出。10月21日,無人便利店4日內被同一人盜竊近800件商品一事引發熱議。雖然該事件屬于少數極端事件,但4天內出現重復作案,也曝出無人模式背后管理的漏洞。甚至連商業專家也表示無奈:“惡意盜竊的行為,目前無人商店幾乎無力應對。”無人零售模式難道僅能靠消費者自律在整體素質更高的大城市普及?當下的業態死胡同是否能靠更成熟的智能技術來破局……

蘇寧啟動11.11:百億補貼,家樂福首戰,首造"獅晚"

“2019蘇寧易購雙十一全民嘉年華”發布會上, 蘇寧易購總裁侯恩龍表示,蘇寧已完成全場景零售布局,唯有場景零售能定義新蘇寧。侯恩龍表示,蘇寧2009年啟動互聯網轉型以來,通過并購自建等系列戰略動作,持續強化自身的供應鏈、科技、物流、金融、內容生態的服務能力。

職業“擼貨大軍”在行動

“無端端保證金就被扣了幾十元,有的同行甚至被申請了僅退款不退貨。”淘寶商家小于最近的經歷,讓他怒氣沖天的同時,也感到了深深地無奈。小于告訴懂懂筆記,前不久自己的店鋪遭遇惡意投訴并要求官方平臺介入。最后,在幾輪申辯之后,他的店鋪還是被平臺判賠了10%的違約金。

天貓雙十一啟動 蔣凡:預計雙十一當天淘寶將迎接超五億消費者

10月21日,2019年天貓雙11全球狂歡節在上海正式拉開帷幕。阿里巴巴合伙人、天貓及淘寶總裁蔣凡在現場表示,過去兩年時間,每年淘寶都有超一億的新用戶進入平臺,其中,來自于下沉市場的消費者占到70%,且這部分消費者第一年在天貓平臺的年消費額均超過兩千元。

京東上線“全民養紅包”游戲:雙11可搶一個億

再有十天,又要到雙11購物節了,為了備戰今年的雙11,京東宣布將拿出百億補貼,雙11期間釋放上千億元的優惠。據悉,今年雙11,京東的預售期從往年的11月1日啟動,提前到10月18日就開始,早了足足14天,并且會一直持續到10月31日,并分為14個場景主題日,每天不重樣。

拼多多達達回應“二選一”:與商家看似商業契約 實則暗藏技術暴力

10月21日消息,臨近雙11,關于二選一的話題又被業內外關注,此前阿里和京東的相關高管也都發表了自己的看法。日前,對于二選一,拼多多聯合創始人達達認為,“二選一”這一“炒作話題”成了全場關注的焦點。對于業內而言,這已經不止是平臺之間的競爭,更導致了十數萬商戶的大面積流血與恐慌。

快遞柜超時要收費或打賞?你會給嗎?

據中國之聲報道,如今,當我們網購、尤其是“雙十一”集中“出手”的時候,快遞柜扮演的角色越來越重要。買了一大堆東西,家里卻沒人收、或者不方便收的時候,快遞員就可以放在小區、寫字樓里的快遞柜里,等我們方便了再去拿。

eMarketer預測:亞馬遜在未來兩年內將從谷歌手中搶走美國搜索廣告份額

據外媒Mediapost報道,谷歌在當今的搜索廣告市場上占據主導地位,但eMarketer的最新預測顯示,在未來兩年內,谷歌的搜索廣告份額將下降,而亞馬遜的份額將上升。

亞馬遜收購Whole Foods 假貨和過期食品成問題

兩年前亞馬遜收購Whole Foods,自此之后,許多人前往亞馬遜購買食品雜貨。不過亞馬遜現在出現一個大問題:假貨和不安全商品越來越多。食品雜貨也存在同樣的問題,比如亞馬遜居然將過期食品拿來賣。

“雙11”前夜:快遞公司收入普降

“雙11”臨近,部分快遞公司提前試探市場發布漲價信息。與此同時,國內幾大上市快遞企業近日先后公布9月快遞服務業務經營簡報,從目前已公布經營簡報的快遞企業數據來看,9月上市快遞企業單票收入普遍下降,申通、圓通和順豐分別下降13.5%、17.93%和11.32%。

拼多多烏鎮喊話阿里:“二選一”剝奪了消費者的選擇權 歡迎公平前提下的競爭

第六屆世界互聯網大會主論壇在烏鎮拉開帷幕。拼多多聯合創始人達達在會后的媒體溝通會上回應了“二選一”這一話題,他認為,電商“二選一”剝奪了消費者的選擇權,拼多多歡迎公平前提下的競爭。

京東宣布楊紫成為全新品牌代言人:雙11史上最大優惠

繼李現之后,今日京東官方又宣布了一位品牌代言人——90后實力派女演員楊紫。與此同時,京東還準備了兩項驚喜福利:10月19日-11月11日,打開京東App搜索“在意的楊紫”,完成相應的任務積累能量值,即可參與抽獎,最高1111元紅包等你拿。

順豐開通第二條印度直飛航線:全貨機B747執飛

10月17日晚,順豐B747貨機順利從深圳寶安國際機場起飛,直抵印度德里,這是繼金奈后順豐開拓的第二條印度直飛航線,金奈+德里雙航線的開通標志著順豐供應鏈業務全面切入印度市場。

京東展示5G快遞無人車:雙11前投入使用

10月17日,京東物流與江蘇聯通簽署戰略合作協議,將在5G智能物流、智能城市、智能制造和智能終端領域,重點圍繞5G網絡、物聯網等核心技術展開技術合作。

淘集集下調債務重組協議首批還款比例至15%

資金鏈危機發酵后,新晉社交電商平臺淘集集一直在嘗試自救。不過,當前盤旋在淘集集頭上的烏云仍未消散。據記者了解,淘集集給商家提供的債務解決方案包括債務重組協議和債轉股兩個。其中,最新的債務重組協議顯示,淘集集將按商家債務的20%、10%、70%這三個檔,分批次進行還款。

去哪兒因拒退保證金及利息被浙江永康法院列為“老賴”

10月18日上午消息,據中國經濟網報道,去哪兒網作為中國領先的在線旅游平臺,因拒退保證金及利息淪為“老賴”。天眼查數據顯示,近日,去哪兒網運營主體北京趣拿信息技術有限公司被永康市人民法院列為失信被執行人,行為具體情形為:有履行能力而拒不履行生效法律文書確定義務,違反財產報告制度。

李現成為京東品牌代言人:11.11百億補貼清單發布

今日,京東宣布,90后實力派演員李現成為京東品牌代言人。京東App李現主題皮膚也與今天上線,與此同時,官方公布了11.11好物節百億補貼清單。據悉,今年雙11,京東的預售期從往年的11月1日啟動,提前到10月18日就開始,早了足足14天,并且會一直持續到10月31日,并分為14個場景主題日,每天不重樣。

京東宣布補貼3億給一線員工 每月增3000萬獎勵快遞員

10月18日早間消息,京東物流宣布升級“321一線人才建設項目”,未來5個月補貼3億給一線員工,以進一步激勵員工保障福利。京東物流表示,未來5個月,將針對一線倉儲、分揀員工及快遞員提供近3億補貼與激勵。

淘集集嘗試自救:主要供應商轉為股東合伙人

10月17日消息,在尋求外部融資無果后,淘集集嘗試通過“合伙人自營模式”進行自救,現有主要供應商轉為淘集集股東合伙人。根據淘集集曬出的集團,廣東、福建、浙江、湖北、安徽、河北6地的在滬商家團代表已經與淘集集創始人張正平簽署了一份《淘集集與供應商代表聯合聲明》,同意加入“合伙人自營模式”。

淘集集自救:面臨擠兌風波 供應商變身股東合伙人

上海市江場路1228弄20號,五牛控股大廈的26、27層,淘集集總部所在地。10月15日下午,第一財經記者在現場看到,數十名淘集集商家在大廈樓下聚集,他們來自廣州、杭州、溫州等地,目的只有一個——要錢。這個主打比拼多多更下沉市場的社交電商平臺,成立僅一年就面臨商家要求拿回貨款的集中擠兌。

沃爾瑪宣布推出送貨至冰箱服務:20美元/月

據外媒報道,今天,沃爾瑪正式加入了送貨上門的行列。當地時間周二,沃爾瑪宣布在在堪薩斯城、匹茲堡和佛羅里達的維羅海灘推出Walmart InHome食品服務。通過這項服務,這三座城市的顧客可以直接訂購水果、牛奶以及其他易腐食品并送貨至冰箱。

我國終端費將上漲27% 海淘漲價板上釘釘

國家郵政局10月14日召開新聞通氣會,國家郵政局辦公室(外事司)副主任高洪濤透露,在美國提出退出萬國郵聯、具有145年歷史的全球郵政體系面臨資費改革挑戰的背景下,萬國郵聯第三次特別大會否決了美國主張的完全自定義終端費方案B,一致通過了融合各方訴求的方案V,美國宣布放棄“退群”,繼續留在萬國郵聯。

平臺"二選一"是正常市場行為?專家:法律法規要跟進

距離“雙十一”還有近一個月時間,電商平臺之間的競爭愈發激烈。近日,備受關注的平臺“二選一”的問題又起紛爭。有電商平臺相關負責人回應“二選一”紛爭稱:“所謂‘二選一’從來都是一個偽命題,‘二選一’本來就是正常的市場行為,也是良幣驅逐劣幣……

圓通承諾達“散伙”風波未平 又宣布調價

10月15日有消息稱,圓通包括送貨司機和快遞小哥在內的多名B網員工收到了一個壞消息,填寫一張自愿離職表,轉入A網。多名快遞員表示,員工轉入A網,意味著B網業務的停擺。圓通部分A網的送貨司機不滿來自繳納社保的單位被擅自更改、底薪降低、車被承包、無活可接等。

京東11.11正式開啟 上線社交電商平臺"京喜"

今日2019“11.11京東全球好物節啟動發布會”上,京東零售集團CEO徐雷現場正式開啟京東11.11。京東宣布,將通過打造超級購物盛宴、供應鏈整合創新、惠及下沉新興市場三大戰略,把今年的京東11.11打造成2000多家超億元品牌增量場,并為20多萬商家提供巨大增量。

美團成立美團大學 為服務業勞動者提供職業教育機會

今日美團在北京宣布“美團大學”正式成立。美團聯合創始人穆榮均任美團大學校長。據悉,美團大學下設八大學院,涵蓋餐飲、外賣、美業、酒旅等多個生活服務品類,致力于成為生活服務業數字化人才的大本營。在未來十年內,美團大學將與國內1000所職業院校達成合作,帶動1億生活服務從業者數字化發展。

也要漲價了 圓通將于2019年11月11日起調整快遞收費

10月15日消息,圓通速遞今日在其官網發布關于旺季高峰應對預案的告客戶書,在發文中表示,圓通速遞將于2019年11月11日起調整快遞收費,具體調整幅度,由當地服務分公司根據總公司指導建議并結合各自實際情況實施。

京東副總裁宋旸回應“二選一”:受傷最深的是商家

“電商二選一”近期再度引發熱議,今日,京東副總裁宋旸在朋友圈發文表示,二選一受傷最深的根本不是京東,是那些沒日沒夜為生活奔波忙碌的商家,平臺資源稀缺更應該鼓勵商家多渠道、多平臺發展,多銷售一點是一點,而不是用各種手段威脅打壓,涸澤而漁的結果是讓天下的生意越來越難。

豐巢否認取消“一元贊賞功能”你遇到過哪些誘導支付

近日,有居住在北京的消費者反映,自己在取出超時存放于豐巢快遞柜的快遞時,發現并未出現“贊賞支付1元”的頁面。對此,中新經緯向豐巢方面求證是否已經取消“贊賞頁面”功能時,豐巢方面給予了否認。

貝佐斯:開會禁止PPT演示是亞馬遜最明智的決定

北京時間15日消息,全球首富杰夫-貝佐斯在亞馬遜有一種非傳統的管理風格,他說亞馬遜在會議結構上的獨特轉變是“我們做過的最聰明的事情”。貝佐斯在2018年的一次領導力論壇上說。“很多,很多年前,我們禁止在亞馬遜做PPT演示,這可能是我們做過的最聰明的事情了。”

圓通回應承諾達疑似解散:部分區域劃轉給授權商經營

10月15日上午消息,針對媒體報道“圓通直營品牌‘承諾達’疑似解散”一事,圓通方面向新浪科技回應稱,此次主要是轉換承諾達局部區域的經營管理權,將部分區域劃轉給授權商經營管理。

印度首富大戰亞馬遜沃爾瑪:做電商爭小賣店支持

據國外媒體報道,隨著沃爾瑪和亞馬遜在當地新興在線零售市場與印度首富掌管的信實工業展開對決,印度無處不在的夫妻店正成為這場電子商務戰爭中的有力武器。事實證明要想從印度中產階級的消費中分一杯羹很難。電子商務巨頭和連鎖超市很難擊敗印度各地數以百萬計的小商店和小攤點。

Uber宣布在自動駕駛和外賣服務等部門裁員約350人

美國網約車巨頭Uber周一證實,該公司已在旗下包括外賣服務Uber Eats在內的多個團隊中裁員約350名人。Uber CEO達拉·科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)向全公司員工發出電子郵件,宣布了這項裁員計劃。他在郵件中寫道:“今天這樣的日子對我們所有人來說都很艱難,行政領導團隊和我將竭盡所能來確保我們在未來不再會有這樣的日子。”

中通漲價“搶跑” 快遞同行按兵不動

隨著“雙11”購物節臨近,快遞物流企業將迎旺季。中通快遞近日宣布將從2019年11月11日起上調快遞費用,在頭部快遞物流企業中率先漲價。10月14日,新京報記者向申通、圓通、韻達、百世、順豐等快遞物流企業求證“會否在‘雙11’期間上調快遞費用”時,申通、韻達、百世三家企業均向新京報記者表示“暫無計劃”,圓通、順豐則稱“未收到相關調價通知”。

京東京尊達升級 9個城市可選擇“快遞天團”送包裹

襯衫,黑皮鞋,筆挺西裝,平整領帶,引人注目的高顏值,禮貌得體的微笑,標準嚴格的禮儀,以新能源車為“座駕”,為你雙手送上期待已久的快遞......今日,京東宣布,“京尊達”服務再次升級:今后,不僅限于高值商品,只要你購買京東自營全部品類商品(大件、生鮮除外),在下單提交頁面選擇“京尊達”,即可享受被稱為 “快遞天團”的“京尊達”小哥為你提供專人、專車、專送的專屬配送服務。

國家郵政局:未來5年我國出口國際小包終端費將增164%

記者14日從國家郵政局獲悉,根據萬國郵聯第三次特別大會對國際小包終端費的改革方案,從2020至2025年間,我國出口國際小包終端費較2019年將累計增長164%。所謂終端費,是指原寄國郵政向寄達國郵政支付的為補償寄達國處理所接收函件的費用,適用于信件和2公斤以下的小包,由萬國郵聯192個成員國每4年召開一次大會商定。

你不知道的職業差評江湖:團隊分工合作 月流水近10萬

白領小武最近因為網購的毛衣褪色和店主鬧得有些不愉快,于是她在社交平臺上抱怨了幾句。不過,令小武沒想到的是,第二天她發現有人在動態下留言道:“職業刷差評,看頭像加微信。”

雙十一將至 快遞費要漲?服務能跟上嗎?

雙十一還有一個月到來,屆時又是一年一度瘋狂網購的時候,大家的錢包準備好了嗎?可能你的錢沒準備好,但有快遞企業要漲快遞費了,這引發剁手黨們對快遞集體漲價的擔憂:“還能不能愉快地買買買了?”

阿里王帥:不配合炒作 二選一實質是良幣驅逐劣幣

10月14日午間消息,針對“二選一”一事,阿里集團市場公關委員會主席王帥在微博回應稱,這本來就是正常的市場行為,也是最樸素的商業規則,不愿配合某些企業進行炒作,“腿好總被蚊子咬”。

快遞柜新規實行 但“不告而投”仍普遍

近年來,可提供24小時全天候服務的智能快遞柜不斷普及,進入越來越多的社區,被視為解決快遞物流“最后100米”配送問題的關鍵所在。但是,“二次收費”“不告而投”等現象也愈發普遍,引發用戶吐槽。

亞馬遜就公司面臨的熱門問題發表立場聲明

據外媒報道,在美國,亞馬遜一直是許多左翼和右翼政客的競選目標,現在這家公司發布了一份展示其對一些熱點問題立場的文件。盡管這家公司支持經濟合作與發展組織(OECD)跟全球各國政府合作審查國際稅收體系,但文件中的一些代表了企業低稅收的內容則顯得有些自私自利。

中通"雙11"率先漲價 但消費者未必要多花錢

盡管近年來的快遞量持續增長,但快遞價格一直是不升反降的。一年一度的“雙11”大促又要來了,中通快遞(ZTO.NYSE)率先打響了“雙11”快遞漲價的第一炮。根據中通快遞最新發布的一則“關于旺季高峰應對預案的告客戶書”,稱將從2019年11月11日起調整快遞費用。

美團榛果民宿正式更名為“美團民宿”

昨日,“美團榛果民宿”正式更名為“美團民宿”。除品牌名稱變化外,原組織架構、運營模式和業務方向均保持不變,馮威赫仍將作為業務負責人,向美團點評高級副總裁、到店事業群總裁張川直接匯報。美團民宿于2017年4月正式上線,在全國350余個城市擁有超過15萬名活躍房東、72萬套在線房源。

亞馬遜全面回應:涵蓋人臉識別、假貨等 10 個問題

隨著亞馬遜的業務觸角延伸至眾多領域,這家巨頭肩上的社會責任也越來越重,并且意識到了許多具有爭議的問題。本周四,亞馬遜在其官方 Blog 上發布了一篇長達 1300 字的聲明,表明了亞馬遜在 10 個敏感問題方面的立場,其中包括最低工資、氣候變化、工作場所多樣性、假貨、移民、以及人臉識別等方面。

雙11快遞費要上漲?專家:純屬烏龍

10月11日,中通快遞發布了一則“關于旺季高峰應對預案的告客戶書”,稱為了確保旺季期間快遞服務安全、平穩,保持服務質量和客戶滿意度,應對旺季場地、運輸、用工等費用的上漲,中通快遞將從2019年11月11日起調整快遞費用。

存7小時打賞1元才開柜背后:誘導消費已成毒瘤

誘導消費,如今已屢見不鮮。就在近日,有網友表示在豐巢快遞柜取包裹時,發現在屏幕顯示該件已保管7小時,并在顯著位置提示可支付一元錢贊賞。不過這位網友付款開柜后回家上網搜索,才發現其實贊賞這一步驟完全可以跳過,根本沒必要支付這筆錢!事實上除了快遞柜外,誘導消費更出現于諸多行業,并已成為一顆“毒瘤”。

國家郵政局:9月中國快遞發展指數為222.4 同比提高23.7%

10月12日消息,據國家郵政局公布的數據顯示,2019年9月中國快遞發展指數為222.4,同比提高23.7%,呈現穩中有進的態勢。具體來看,9月,快遞發展規模指數為230.8,同比提高26.1%。

中通雙十一要漲價了 其他快遞跟不跟?

“雙11”還沒到,快遞公司已經蠢蠢欲動,開始謀劃漲價了。10月11日,中通快遞發布了一則“關于旺季高峰應對預案的告客戶書”,稱將從2019年11月11日起調整快遞費用。近年來,“四通一達”一直在“雙11”前夕進行價格調整,此次中通快遞打響漲價“頭炮”之后,其他快遞公司會跟進嗎?

亞馬遜:將打擊假冒商品并支持監管人臉識別技術

亞馬遜周四表示,隨著該公司大力擴展業務,并與全球各地的監管機構和立法者頻繁接觸,它已經意識到許多有爭議的問題。亞馬遜在周四發表的一篇長達1300字的博客文章中闡述了它在11個敏感問題上的立場。但該公司也表示,其中“存在進行良性辯論和意見分歧的空間。”該文章涉及的主題包括最低工資、氣候變化、職場多樣性、移民、法規、假冒商品和數據隱私。

Uber收購拉美線上食品雜貨配送公司Cornershop

美國打車服務公司Uber將收購Cornershop的多數股權,后者是一家服務于拉美市場的線上食品雜貨配送公司,這是Uber為實現營收來源多樣化而采取的最新舉措。Uber發布新聞稿稱,這項交易預計將在2020年初完成,目前Cornershop的管理層將繼續領導這家公司,并向Uber擁有多數代表權的一個董事會匯報工作。

中通快遞宣布“雙十一”率先漲價 具體調整方案由網點決定

為確保旺季期間快遞服務安全、平穩,保持服務質量和客戶滿意度,應對旺季場地、運輸、用工等費用的上漲,中通快遞將從2019年11月11日起調整快遞費用。具體調整幅度,由當地服務網點根據總部指導建議并結合各自實際情況實施。

美團經營范圍不再含零售煙草 或將退出電子煙業務

10月11日消息,根據天眼查數據顯示,美團運營主體北京三快科技有限公司發生經營范圍變更,經營范圍中不再包含零售煙草(含電子煙)。這距離今年7月美團經營范圍新增零售煙草(含電子煙),僅過去不到3個月。

天貓超市戰略升級:在100城實現20公里"半日達"服務

10月11日消息,阿里巴巴旗下天貓超市宣布戰略升級。阿里巴巴副總裁、天貓超市總裁李永和表示,將優選生態合作伙伴共建線下近端履約中心,半年內在全國100城建立20公里立體生活圈。

豐巢回應“快遞柜誘導消費”:可自主選擇是否贊賞

10月11日上午消息,據媒體報道,豐巢快遞柜取件時出現“支付一元錢贊賞”才能開柜。有市民質疑,豐巢快遞柜存在誘導付費行為。對此,豐巢方面向新浪科技回應稱,用戶可自主選擇是否贊賞,亦可“跳過”直接取件。

Target公司希望通過線上銷售拯救玩具反斗城

據外媒CNET報道,根據周二的新聞稿,塔吉特(Target)正在幫助將已經破產的玩具反斗城(Toys R Us)品牌恢復生機。Target表示,ToysRUs.com將重新發布有關玩具趨勢和評論的視頻和文章,將客戶引導至Target.com進行玩具購買。

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